Sé riguroso en el estudio del público del web y de tu oferta, y sólo entonces descarta los buscadores como fuente de contactos. No te dejes arrastrar por tu propia experiencia como persona que busca, tú no eres tu usuario.

** Tanto para el B2B como el B2C, será interesante no pensar en el público objetivo como en un bloque homogéneo.
Por ejemplo el público objetivo de tu web pueden ser:

? distribuidores nacionales
? consumidores del producto
? distribuidores internacionales

Todos ellos llegarán al web utilizando consultas distintas, por expresiones construidas según el interés bien diferenciado de cada uno de ellos. Si enfocas las palabras clave sólo según la oferta, perderás de vista la estrategia más adecuada para cada perfil de público posible.

• Ninguna empresa hace catálogos para dejarlos almacenando polvo en la estantería. Normalmente se realizan acciones comerciales con ellos.
En Internet debemos actuar igual, dinamizar el web como lo haríamos con los catálogos de papel: promocionarlo.

• En mi opinión, con demasiada frecuencia el fracaso de las empresas en los buscadores se debe a una estrategia de contenidos errónea y una perspectiva demasiado superficial de las necesidades del usuario.

• Los buscadores siguen siendo a fecha de hoy la manera más efectiva desde el punto de vista de coste por contacto.

Tanto en altas gratuitas como en pago por clic, el coste por contacto obtenido desde buscadores es mucho menor que cualquier llamada telefónica, envío postal, asistencia a ferias, etc.

Aunque quizás para algunas empresas sean pocos en volumen, los contactos que llegan a través de Internet son de personas que activamente están buscando, lo que hace suponer su mayor interés. Algunos de estos usuarios o clientes potenciales no nos habrían contactado como consecuencia de nuestras acciones comerciales, ya sea porque no forman parte de nuestra base de datos de contactos, porque están lejos o porque es un segmento de público distinto al que nos solemos dirigir habitualmente.